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SISTEMA DE GESTIÓN Y CALIDAD

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  • Asegurar la competencia técnica y el cumplimiento de los estándares determinados en el SGC del laboratorio que garanticen la validez de los resultados.

  • Garantizar la operación coherente y la imparcialidad en las actividades del laboratorio.

  • Mantener los servicios y procesos del laboratorio enfocados en la satisfacción del cliente.

  • Promover la mejora continua y la gestión del riesgo en las actividades del laboratorio.

  • Mejorar la rentabilidad del laboratorio.

  • Desarrollar proyectos de investigación en el área de genética que contribuyan al manejo de las diversas patologías que afectan a su comunidad.

OBJETIVOS DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD

El Laboratorio de Genética de la Universidad Industrial de Santander busca satisfacer las necesidades de sus usuarios garantizando resultados confiables y oportunos, en el marco de una total imparcialidad, confidencialidad y garantizando la competencia del personal y la operación coherente de sus actividades. Cuenta con una dirección comprometida con las buenas prácticas profesionales, con personal altamente calificado que conoce e implementa las políticas y los procedimientos definidos por el laboratorio y con recursos tecnológicos que le permiten alcanzar los más altos estándares de calidad; promueve procesos bajo la filosofía de la gestión del riesgo, la mejora continua, la eficacia y la eficiencia, enmarcado en un Sistema de Gestión de la calidad bajo las normas NTC-ISO 9001:2015 e NTC-ISO/IEC 17025:2017 para la determinación de perfiles genéticos de ADN , así como los demás requisitos legales y reglamentarios que nos rigen. Como parte de su compromiso, el laboratorio desarrolla proyectos de investigación, en el área de genética que le permiten identificar y contribuir a la solución de los problemas de salud que afectan a su comunidad.

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+ 20 AÑOS DE EXPERIENCIA

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